Política de Privacidad

Los registros sensibles necesitan privacidad clara.

Textimony procesa exportaciones de mensajes para proporcionar análisis de casos, informes, mapas de participantes y herramientas de revisión vinculadas a fuentes.

Análisis en servidor

Los archivos cargados se transmiten al servicio de Textimony, se almacenan como artefactos del caso y se procesan mediante el trabajador asociado a la cuenta.

Entrenamiento de modelos

Las conversaciones cargadas no se venden ni se usan para entrenar modelos públicos.

Tus opciones

Los usuarios eligen qué subir, pueden solicitar acceso o eliminación y controlan qué informes o exportaciones comparten fuera de Textimony.

Qué se procesa

Pueden procesarse datos de cuenta, nombres de caso, notas, mapas de participantes, exportaciones cargadas, mensajes normalizados, reportes, anotaciones, redacciones, analítica pública y registros de seguridad.

Controles de seguridad

El servicio en vivo usa HTTPS. Las sesiones usan cookies HTTP-only, los artefactos de caso son por cuenta y los reportes generados se mantienen conectados a huellas de archivo, metadatos de carga y manifiestos.

Retención y eliminación

Los datos permanecen disponibles mientras la cuenta y el caso están activos. Las copias de respaldo, obligaciones de conservación, disputas, prevención de abuso, incidentes y restricciones operativas pueden afectar una solicitud de eliminación.

Acceso de soporte

Soporte debe priorizar metadatos, registros técnicos, huellas de archivos y capturas aportadas por el usuario antes de acceder a mensajes sin procesar. Las solicitudes de privacidad se dirigen a privacy@textimony.io.

Límite de analítica

La analítica del sitio público se usa para entender el rendimiento de las páginas y el interés en el producto. Está separada del contenido privado de casos, conversaciones subidas, archivos fuente, mapas y reportes.

Límite de divulgación

Textimony no vende conversaciones cargadas, no las usa para entrenar modelos públicos y no expone registros privados en archivos públicos. Los mensajes y gráficas de muestra se identifican como ilustrativos y no usan datos de casos reales.